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Jan 26
“ヒット商品というと、いかにも大勢の人から支持を受けているような感じがしますよね。でも、皆が皆買っているわけではないモノがほとんどなんです。  これに気づいたきっかけは、毎年発表される新聞紙上の「ヒット商品番付」でした。あるとき、その中のほとんどのモノを自分は持っていなかったんです。買ったのは1個だけ。  「自分はよほど時代に遅れているのではないか」と心配になって、妻や若い自分の娘、社員にもどれくらい買った商品があるかを聞いてみました。そうしたら、ほかの人も、それぞれ違うモノをせいぜい1個か2個しか買っていなかった。つまり、ヒット商品というのは「10人に1人」が買ってくれるモノなんだと気付いたんです。” 絶対多数にだまされるな キングジム「ヒットの鉄則」  :日本経済新聞

Jan 4
“Morin氏は、「最も親密な輪」には家族や親友が5人、「定期的に連絡する人」の輪には約15人、そして、「信頼している人」の輪には45人くらいの人がいると計算している[段階ごとに3倍の数]。そこで同氏は、相互承認の関係からなるPathのネットワークに、50人の制限を設けることにした。つまり、Pathへの投稿は、「放送」や自己プロモーションではなく、自分をよく知っている人と経験を共有するということになる。” 心理学から設計、新ソーシャルアプリ『Path』 « WIRED.jp Archives

Dec 14
“とあるBARで慶一さんに「何故ムーンライダーズは長続きするのですか」と質問をした。 「(相手の)本質を突かないこと。そこを突いたらだめだ」と言われた。 本物の東京っ子って難しい、そんなことぼくにはできないと思った。” [ototoy] 特集: ムーンライダーズ

Nov 30

Nov 21

Nov 20

Nov 19
“「去年、マーケティング業界でソーシャルメディアが盛り上がりを見せていましたが、弊社のなかでは、『当たり前のことなのにみんな何を騒いでいるの?』という雰囲気でした。メディアを運営していくうえでのポリシーや一般の方に対する接点の持ち方など、どういうスタンスでメディアを運営していくのかという考え方が、私たちは10年前から変わっていないんです。ソーシャルという新しいツールが出てきたことによって、コミュニティや一般消費者の声を基盤としない運営をしていた人たちも、メディアとして活用しはじめるようになったので、ソーシャルのコミュニケーションが新しい考え方に見えているのではないでしょうか。恐らく、カスタマーサポートにものすごく注力されている会社さんも、私たちと同じような感覚をTwitterに持たれていると思います」” Twitterだからといって顧客対応のポリシーは変わらない/アイスタイル(アットコスメ) (p.3) | Web担当者Forum

Nov 17

Nov 1

Oct 23

Oct 19
(via Plain Living)

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Sep 30

Sep 26

Sep 23
(via Facebook)

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Sep 22

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